Коли з’являються скарги або підозри щодо здоров’я, перший крок — це звернення до сімейного або лікуючого лікаря.
Саме він:
✔️ проводить первинний огляд
✔️ призначає обстеження
✔️ і, за потреби, видає електронне направлення до хірурга-онколога, гінеколога-онколога, лор-онколога, торакального хірурга, лікаря-гематолога чи уролога-онколога
І вже з цим направленням пацієнт звертається до Чернігівського онкоцентру — для дообстеження, уточнення діагнозу і лікування.
А далі виникає логічне питання: куди саме йти і як записатися?
Як пояснює керівник поліклінічного відділення Дмитро Цвір, саме для цього і працює контакт-центр.
Тут вам допоможуть:
✔️ записатися до потрібного фахівця
✔️ уточнити деталі прийому
✔️ зрозуміти подальший маршрут
Щодня контакт-центр обробляє до 500 звернень
👉 близько 70% — це попередній запис до лікарів
👉 решта — уточнення та допомога пацієнтам
Працюють 2–3 оператори щодня
🕒 з 8:30 до 16:00
Іноді додзвонитися складно з першого разу і це природно при такому навантаженні.
Тому просимо поставитися з розумінням і, за потреби, бути трохи наполегливішими.
Головне:
Якщо вам потрібно потрапити на прийом до фахівців Чернігівського онкоцентру, робіть це правильно і без зайвих кроків — просто зателефонуйте в контакт-центр.
📞 Запис на консультацію:
+38 (0462) 679 400
+38 (093) 103 08 08
+38 (099) 103 08 08
+38 (067) 103 08 08
Іноді один дзвінок — це початок правильного шляху до одужання